Contact : écris-nous.
Pour nous contacter, une seule adresse : contact@arriveausec.fr. Une question sur l'appli, un trajet mal calculé, une ville qui manque, une demande de presse ou de partenariat : on lit tout et on répond sous 48 heures ouvrées.
Mis à jour le 14 octobre 2026Ce qui nous aide à répondre.
- Ton modèle d'iPhone et la version d'iOS, si c'est un problème technique.
- Le trajet concerné, la date et l'heure, si une prévision s'est trompée.
- Pour la presse : les chiffres et graphiques de la page des villes les plus pluvieuses de France sont réutilisables avec la source.
Avant d'écrire, tu trouveras peut-être ta réponse dans notre méthode de calcul, la page tarifs et abonnement ou la page confidentialité.
Linck Labs, 47 rue Vivienne, 75002 Paris. Voir les mentions légales d'Arrive au sec.
Le contact en questions.
Sous quel délai répondez-vous ?
En général sous 48 heures ouvrées. Pour un problème d'abonnement ou de paiement, la demande de remboursement se fait auprès d'Apple, depuis reportaproblem.apple.com, car c'est l'App Store qui encaisse.
Comment signaler une prévision qui s'est trompée ?
Écris-nous avec la date, l'heure de départ et le trajet concerné. On compare après coup la prévision avec la pluie réellement observée par le radar de Météo-France : c'est notre principal indicateur de qualité, et chaque cas réel nous aide à l'améliorer.